Onze tevreden klanten

****************************************

Sinds een klein jaar draag ik een haarwerk van Gerda Rouvoet en daar ben ik heel gelukkig mee.Erfelijk belast met zeer dun haar, heb ik helaas levenslang.

Ik draag al ongeveer 10 jaar een haarwerk.Hiervoor heb ik twee andere kappers gehad , maar ik was nooit echt tevreden .Via een artikel in de krant ben ik bij Gerda terecht gekomen en daar wil ik dus echt nooit meer weg.Ik heb een permannente bevestiging, die om de 5 a 6 weken een onderhoudsbeurtje moet hebben.

De zorg en de aandacht die aan mijn hoofd en haar besteed worden zijn in een woord fantastisch.Gerda en haar personeel staan voor kwaliteit,vriendelijkheid en veiligheid.

Er word met me meegedacht en er wordt goed geluisterd naar mijn wensen.Geen moeite is te veel en ik voel me lekker verwend.

Als ik iemand kan helpen,wil ik dat graag telefonisch of in een ander gesprek doen.

Ik ben een tevreden klant.

****************************************

Mijn naam: Coby KRIJBOLDER

Leeftijd: 68 jaar

Woonachtig: te Oisterwijk

Toen ik onlangs bij Gerda in haar Hair Salon was voor het kopen van onderhouds produkten voor mijn haarstukje, werd ik meteen, zoals gewoonlijk, uitgenodigd voor een kopje koffie.Ik stond juist voor mijn 9de chemokuur. Tijdens het gezellig babbelen, vroeg Gerda mij: Coby hoe heb jij de afgelopen periode ervaren? Zou je dit kunnen opschrijven?

Ik zei dat ik dit wel wilde proberen, maar daar toch even over na moest denken, want er gebeurt wat met je, tijdens zo'n chemo-kuur en dat komt hard aan Laat ik beginnen met mijn eerste bezoek aan de Hair Studio van Gerda en haar medewerksters, om een haarstukje uit te zoeken, zodat ik uiterlijk dezelfde zou blijven als voor de chemo-kuur, wat dan ook zeer belangrijk voor mij was.

Bij een kopje koffie, begon Gerda foto's van mij te maken, zodat ik in een later stadium kon zien hoe mijn kapsel er toen uit zag.Zelf had ik voor de zekerheid ook een foto meegenomen, maar dat bleek eigenlijk helemaal niet nodig. Gerda houdt van perfectie en denkt aan alles.

Na mijn eerste chemo-kuur, begon het uitvallen van mijn haar heel snel, zo snel dat ik dacht weg ermee, deze haren horen niet meer bij mij. Heel confronterend, steeds dat haar in je handen en op de grond.

Ik belde Gerda: Gerda heel spontaan: "Ben je echt zo ver?; dan maken we gelijk een afspraak".Precies 3 weken na mijn eerste kennismaking met de Hair Salon van Gerda Rouvoet, kreeg ik mijn haarstukje.Eerlijk gezegd, ik was doodnerveus en mijn dochter Chantal vergezelde mij, maar het begrip en de hartelijkheid van Gerda en haar team, heeft mij diep geraakt.

Voordat ze aan de slag gingen hebben we eerst met elkaar koffie gedronken en werd mij alles uitgelegd. Er werd mij ook gezegd dat het rolgordijn aan de spiegel omlaag kon, wanneer het voor mij te confronterend zou zijn.Ik zei gelijk: "doe dat maar, want zo'n held ben ik nou ook weer niet". Ellen, de collega van Gerda, nam toen de tondeuse en verwijderde al mijn hoofdhaar en ik zag alles voor en langs mij heen op de grond vallen en raakte erg geëmotioneerd.

Er ging heel wat door mij heen, zelfs de verhalen over "foute vrouwen" in de oorlog '40-'45.Idioot eigenlijk, want terwijl Ellen het haarstukje ging halen, werd mijn denken heel anders. Positiever.

Ik dacht: Coby, nu zit je hier met tranen, maar je hebt in je leven zoveel meegemaakt, waarvan je littekens hebt op je ziel en die nooit meer weggaan, maar dit is tijdelijk en zo snel als deze gedachte in me op kwam, zo snel trok ik het rolgordijn omhoog. Daar zat ik dan met m'n kale koppie.Ik kon helemaal niet meer denken, maar de liefde, die ik op dat moment van mijn dochter kreeg, toen ze zei: "mama, wat ben jij moedig en weet je wat ik vind; je bent nu nog net zo mooi als dat je was mèt haar. Dat voelde geweldig.

Maar zover kon ik zelf nog niet denken, alleen dat Gerda me had beloofd; Jij gaat hier als Coby de deur uit. Aan die gedachte hield ik me vast.Ellen kwam terug met het haarwerk en er werd model geknipt en werkelijk, ik werd weer helemaal Coby, vandaar dat ik mijn haarwerk dan ook coupe Coby noem.

Heel fijn, de aandacht, zorg en nazorg van Gerda Rouvoet en haar team. zodat je je helemaal jezelfvoelt. Het is toch geweldig dat je dit zo mag ervaren, wanneer je in zo'n moeilijke periode van je leven zit.Gerda, je bent nog niet van me af, dat heeft nog even zijn tijd nodig, maar mede namens mijn dochter Chantal: Dank je wel voor jouw vakkundigheid, je zorg en aandacht, maar zeker ook voor jouw hartelijkheid.

Ik ben ervan overtuigd dat ik de komende tijd graag naar je toekom, om te genieten van je professionele aanpak en mag ik het zó zeggen, van je lekkere koffie.

Nogmaals: dank je wel!

Coby Krijbolder.

****************************************

Dames,

Dank je wel voor de resepectvolle begeleiding jullie kennis en ervaring wordt prettig en integer gedeeld!!

Aandacht voor kleine details ( deuren sluiten spiegels afschermen ) maakt dat de privesfeer blijft!!Zorgvuldigheid en praktische tips worden prima gemixed! Voor mij is het belangrijk dat ik niet meteen als ziek word gezien door dit haarwerk komt daar nu niet meteen de aandacht op te liggen.!! Ik voel me er sterker door.

Ik zal reklame voor jullie maken en hoop dat andere gaan zien dat een haarwerk niet alleen maar een kriebel ding hoeft te zijn maar je juist kan helpen om een moeilijke tijd beter door te komen.

hartelijke groetjes en heel erg bedankt

M v/d S

****************************************

Hallo dames,

Graag wilde ik jullie hartelijk bedanken voor jullie inzet. Ik voel me met een haarwerk van jullie een stuk zekerder Het haarwerk dat ik nu heb is super. ik heb ontzettend veel leuke reacties gehad en dat ik het zo moet houden .

Na 7 jaar Alopecia heb ik al wat haarwerken versleten,maar voel me nu bij jullie op mijn plaats, en dat is wel eens anders geweest. Ik zou zeggen ga zo door.

Groetjes E B

****************************************

Op de ochtend dat mijn haar er af zou gaan zat ik op de fiets en bedacht dat ik voorlopig niet echt de wind door mijn haar zou voelen.Ook was ik benieuwd, wat gaat het worden? De berichten over 'n pruik dragen waren niet echt positief ,warm,jeuk, verschuiven enz.Ook had ik me voorgenomen om in ieder geval de pruik (tot hier noem ik het nog pruik )de betreffende week iedere dag op te houden, dus geen gezeur! Nu mijn complimenten aan Gerda Rouvoet, ik heb een heel mooi haarwerk dat heel goed ademt (ik voel nog steeds de wind op mijn schedel ),prima zit,niet warm is (ik had al dagen van 30 graden )enz.Mensen die mij niet dagelijks zien of weten dat ........zien het niet! Dit is een groot compliment waard! Gerda is een vakvrouw!

groetjes G de G

*****************************************

Hoi Gerda,

Helaas overkwam het mij ook -net als mijn zus- dat ik borstkanker kreeg en dat ik aan de chemo moest waardoor ik al mijn haar zou verliezen.

Wat erg ....ik had het net wat langer laten groeien en nu gaat alles eraf.

IK bezocht eerst een kapsalon maar nee ,ik kon me gevoelsmatig niet vinden in een MAN die me helpen zou en straks mijn hoofd kaal zou scheren.

Ik hoorde toen toevallig verschillende goede reacties over Gerda haar haarweken en dat het er zo goed uitzag.En mijn zus had er destijds ook 1 van haar.

Ik was blij om bij Gerda te komen en wij maakten -vrouwen onder elkaar - een gezellig praatje en wisten ondertussen samen met mijn vriendin een leuk kapsel te kiezen. We kwamen voor iets wat eigenlijk zo moeilijk was, maar het werd daar een stuk makkelijker en we hebben er zeker ook om gelachen.

Ja een beetje humor heeft er voor gezorgd dat het allemaal heel goed te doen was.

En er zat iets leuks tussen waarvan ik dacht ,ja dat is 'm..komt helemaal goed.

Toen het moment daar was om mijn haar eraf te scheren was het ook ok. Alle begrip dat ik het zelf niet in de spiegel wilde zien die kale kop.Heel belangrijk vond ik dat.

Ik ben met mijn haarwerk naar huis gegaan en het voelde goed. Ik vertrouwde maar op wat ikzelf in de spiegel zag en dat beviel me.

Ik nam aan dat andere mensen dat dus ook zouden zien.

Meteen de volgende dag al ging ik ermee op pad. Ik voelde me er zeker mee.

Ik ben erg tevreden ,zo erg ,dat ik hem al ´s ochtends meteen al opzette en hem pas als ik naar bed ging weer afzette. Hoor je mensen wel eens over jeuk ofzo ,ik had helemaal nergens last van. Het voelde gewoon goed! Ik durde overal op af te stappen en kwam er elke dag mee buiten.

Mijn kapsel gaf me dat vertrouwen. En dat is héél veel waard.

Ook heb ik nog veel gehad aan het opmaken ,omdat het bleek dat ik minder wimpers en wenkbrauwen kreeg.

Dank je wel Gerda.

Bij deze mijn waardering voor alle goede zorgen en de leuke babbel die we hadden ,die daarin een hele belangrijke rol heeft gespeeld!!

Thanks

Groetjes Agnes

***********************************

Een pruik.

Via mijn eigen vertrouwde kapster ben ik bij Gerda terecht gekomen. Ik vond het erg moeilijk om mijn "haren" te gaan toe vertrouwen aan iemand die ik niet kende. En, iemand die mij niet kent dus. Die niet weet hoe ik mijn haren altijd wou hebben zitten, wat voor een karakter ik heb en wat voor een kapsel bij mij hoort. Oude en recente foto's zeggen natuurlijk wel wat, maar niet alles. (Ik realiseer me dan ook heel goed dat het voor een kapper die pruiken knipt, moeilijk is om in te schatten hoe iemand zijn of haar pruik wil hebben. Wat zijn of haar werk dus moeilijk maakt).

ik heb altijd een beetje een nonchalant, "wildebras" gehad (ben 43 jaar) en was bang dat zoiets nu niet meer zou kunnen. Dat het in mijn ogen een saai kapsel zou gaan worden wat niet bij mij zou passen, waarin ik mezelf niet meer herken. Maar, ik ben tevreden! Gerda heeft knap werk geleverd. Met gemengde gevoelens zat ik in haar stoel toen ze mijn pruik ging knippen. Ik had enerzijds vertrouwen maar ook buikpijn van de zenuwen. Gelukkig stond ze open voor adviezen van mijn eigen vertrouwde kapster die mee was gegaan. Dat vond ik erg prettig. En het resultaat? Nog steeds met een nonchalant, wilde-bras kapsel en dat geeft me zelfvertrouwen. Wel een wat ander kapsel dan voorheen omdat wat ik had niet helemaal mogelijk is met een pruik. Maar het is wel een kapsel wat bij mij past en wat ook anderen zo zien. Ik ga trots met over straat met mijn nieuwe haar.

Ik heb een pruik gekozen van een nieuwe kunststofvezel. Deze heeft wel veel geld gekost maar is het in mijn ogen waard. Meteen toen ik die op-paste zat die goed, ik voelde 'm niet zitten. Ik voelde en zag het verschil wel met een andere pruik. Ik vind'm er ook heel natuurgetrouw uit zien, ik zie het verschil niet met mijn eigen haar. Het voelt wel anders dan natuurlijk haar als je er met je handen door heen gaat. Ik realiseer me heel goed dat deze duurdere pruik niet voor iedereen betaalbaar is, maar als deze binnen de financiële mogelijkheden ligt, raad ik 'm aan. Al weet ik natuurlijk niet hoe een andere bevalt.

Verder wens ik iedereen veel succes die een pruik moet gaan uitzoeken.

Janine

*******************************

Ik en mijn “haarwerk”

Via Monique Schouten krijg ik adviesvoor een haarwerk, een wat ?

Ja een haarwerk , en geen pruik. Nou poeh, ik vind het om het even , het is allemaal erg genoeg

, wat maakt het uit hoe een dergelijk ding heet. Na lang aarzelen bel ik op.

Goh wat een vriendelijke vrouw ,ze maakt het gesprek heel makkelijk voor me, zover dat mogelijk is.

Dan op de dag van de afspraak ga ik met lood in mijn schoenen. We bellen aan. Kim helpt ons, ik schrijf express ons, want zo voelt het ook. Mijn man steunt me gelukkig waar hij maar kan. Gelukkig voelt Kim dit heel erg goed aan en betrekt hem er ook op een fijne manier bij. Het verloopt nog gezellig ook , we moeten zelfs best vaak lachen. Ik kom er ook achter dat rood mij eigenlijk best leuk staat, zo kun je ook eens wat uit proberen. Ik ben meteen ook wel rustig het komt vast wel goed met mijn “pruik”. Als ik het proefmodel op heb moet ik zelfs aan wat haartjes trekken om er achter te komen wat van mijn zelf is en wat niet. Ik wil eigenlijk op voorhand alles er af laten halen . Ik zie er zo tegen op dat het er ineens af zal zijn , en s’morgens op je kussen ligt. Gerda stelt me gerust en legt heel rustig uit dat dat zo snel niet gaat het kaal worden en dus adviseert ze me om het niet te doen.

Gelukkig maar.

Dan is daar de !-ste chemokuur . Ik heb erg veel pech , en lig veel in het ziekenhuis.

Dan gaat mijn haar ook nog eens hard achter uit, het word eerst wat donkerder ,de slag gaat eruit, en dan gaat het uitvallen.

Ik baal er enorm van , moet dat dan ook nog eens in het ziekenhuis. Ik maak me er erg druk om.

Mijn man belt Kim, en wat blijkt , ze komt gewoon naar het ziekenhuis. Nou dat is helemaal fantastisch. In het ziekenhuis zijn ze ook geweldig., en regelen een kamertje apart.Ik vertel tegen mijn kamergenoten dat ik straks kaal word, heel raar gesprek hoor 3 vreemde mannen geen ,kankerpatiënten zoiets heftigs delen .Maar het gaat me redelijk af. Ik ben zo ziek geweest en heb zoveel pijn gehad dat die haren me niet zo heel veel meer kunnen schelen. Als Kim er is gaat het er gezellig en rustig aan toe. Ze haalt alles er af, het staat me nog best schattig ook, vinden zij en mijn man, een zodanig mooi rond kaal hoofd. Ik vind het zelf eigenlijk ook wel mee vallen. Kim knipt mijn haarwerk heel mooi, ik ben super tevreden. Achteraf was het best wel oké , om in het ziekenhuis kaal te worden. Zo konden vreemde mijn nieuwe look eerst bewonderen. Ik kreeg alleen maar en mooie reacties. Ik vind nu inderdaad het woord haarwerk ook beter passen als pruik.

Ik was wat haar armer maar een ervaring rijker. Mijn eigen haar is inmiddels aan het groeien,ook daar word ik goed in geadviseerd door Kim. Ook de inrichting van de salon heb ik als zeer prettig ervaren. De ervaring om kaal te worden is niet leuk, maar jullie hebben het voor mij zeker makkelijk gemaakt.

Groetjes Sandra.

*****************************

ERVARING

Beste Gerda en medewerksters,

Allereerst nogmaals heel erg bedankt voor alle steun en hulp, ik heb het erg op prijs gesteld en onderstaand, zoals beloofd, mijn persoonlijke ervaring,

‘Ik ben bij Gerda Rouvoet terecht gekomen via de advertentie in de krant. Ik wilde een pruik uitzoeken in een andere omgeving dan het ziekenhuis.

Met advies van Gerda en Kim heb ik voor een heel andere pruik gekozen dan mijn oorspronkelijke haar, de kleur kwam wel heel goed overeen. Ik ben begonnen met hoofdhuidkoeling maar al tijdens de eerste chemokuur viel mijn haar na 17 dagen zodanig uit dat ik de hulp van Gerda en Kim nodig had. Zoals beloofd kon ik meteen terecht en ben fantastisch geholpen. In overleg heb ik mijn haar eraf laten halen en ben de pruik gaan dragen. Mensen die mij niet kennen zien niets aan mij en mensen die mij kennen met lang, krullend haar vragen of ik mijn haar heb laat knippen en/of reageren heel positief op mijn pruik. Kortom ik ben er ontzettend tevreden mee en het glas champagne en de make-up adviezen maakte de hele situatie voor mij toch nog speciaal. Een nieuw begin, ik denk dat dat de beste manier is om om te gaan met alles wat je overkomt.

Gerda en medewerksters, heel erg bedank voor alles.’

Henriëtte Lins

Oisterwijk